重拳出擊!廣東深入開展“清朗”系列專項行動 推動網(wǎng)絡生態(tài)治理取得積極成效
今年以來,根據(jù)中央網(wǎng)信辦統(tǒng)一部署,廣東省委網(wǎng)信辦扎實開展“優(yōu)化營商網(wǎng)絡環(huán)境—整治涉企侵權(quán)信息亂象”“整治‘自媒體’無底線博流量”“打擊違法信息外鏈”“2024年暑期未成年人網(wǎng)絡環(huán)境整治”“網(wǎng)絡直播領域虛假和低俗亂象整治”等“清朗”系列專項行動,騰訊、網(wǎng)易、UC、YY直播、vivo、OPPO、唯品會等廣東屬地重點網(wǎng)站平臺主動作為、多措并舉,依法依規(guī)依約從嚴清理各類有害信息326.4萬余條,處置違法違規(guī)賬號6萬余個,下架違法違規(guī)APP184款,推動網(wǎng)絡生態(tài)持續(xù)向好。
“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡環(huán)境—整治涉企侵權(quán)信息亂象”專項行動
加強網(wǎng)上涉企信息內(nèi)容管理,重點整治無事實依據(jù)憑空抹黑詆毀企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽、炮制傳播虛假不實信息、敲詐勒索謀取非法利益、干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序和惡意炒作涉企公開信息等突出問題,累計清理涉廣東企業(yè)和企業(yè)家虛假不實信息2.2萬余條,處置違法違規(guī)賬號1390個,下架違法違規(guī)APP32款。
騰訊發(fā)布涉企處置公告及用戶投訴指南,升級涉企限時加私及爭議標簽功能,提升涉企侵權(quán)投訴舉報處置率,推出《追光X計劃》系列短視頻,加強警示教育宣傳。UC建立專項行動雙周通報機制,組建涉企侵權(quán)以老帶新專審團隊,通過用戶舉報、企業(yè)投訴、媒體曝光、主動檢索搜集等方式豐富涉企侵權(quán)樣本庫。ZAKER引入財經(jīng)、商業(yè)、法務等專業(yè)團隊做好涉企內(nèi)容審核把關,加強涉企資訊信源甄別,杜絕接受汽車、科技等領域“深喉”爆料文章。
“清朗·整治‘自媒體’無底線博流量”專項行動
進一步加強“自媒體”管理,從嚴整治自導自演式造假、不擇手段蹭炒社會熱點、以偏概全設置話題、違背公序良俗制造人設、濫發(fā)“新黃色新聞”等突出問題,累計清理違法違規(guī)“自媒體”信息4.9萬余條,處置相關賬號1817個。
微信健全發(fā)現(xiàn)處置曝光機制,圍繞“胖貓”事件、蹭炒郭有才走紅等熱點社會事件,發(fā)布典型個案分析、類案問題警示、階段處罰公示、合規(guī)運營提醒等系列公告,嚴厲打擊MCN機構(gòu)操控矩陣賬號無底線博流量行為。UC上線信息來源標注功能,加強熱搜榜單等重點環(huán)節(jié)管理,嚴控在搜索結(jié)果頁面、搜索聯(lián)想詞等呈現(xiàn)“震驚全球”“驚人內(nèi)幕”“一定要點開”等無底線博流量信息。OPPO拓寬平臺信息來源標簽覆蓋范圍,針對AI生成內(nèi)容,通過智能識別技術(shù)在前端顯著位置明確標注信息來源或標簽。
“清朗·打擊違法信息外鏈”專項行動
重點聚焦賬號、評論、群圈、直播和短視頻、生活服務、瀏覽器和搜索引擎、電商、涉未成年人版塊等違法信息外鏈問題易發(fā)多發(fā)的八大重點環(huán)節(jié),加強違規(guī)內(nèi)容審核攔截管理,推動建設共享違法外鏈樣本庫,累計清理違法外鏈信息306.4萬余條,處置違法違規(guī)賬號、群組3.4萬余個,暫停功能或信息更新1083個,下架違法違規(guī)APP66款,移交問題線索470余條。
騰訊視頻積極研究信息外鏈變異發(fā)展趨勢,持續(xù)升級變異對抗能力和安全策略,新增黑產(chǎn)判黑模型識別功能,對發(fā)布違法信息外鏈的賬號采取封禁、清空歷史消息等處置措施。vivo重點關注瀏覽器內(nèi)彈窗廣告、推薦頻道等版塊內(nèi)容呈現(xiàn),嚴厲打擊使用AI技術(shù)或者編造虛假身份背景,發(fā)布“養(yǎng)生課程”等信息誘導網(wǎng)民添加好友、加入群組實施詐騙等違法違規(guī)行為。荔枝建立涉詐網(wǎng)站域名封堵溝通聯(lián)系機制,及時更新涉詐網(wǎng)站域名數(shù)據(jù)庫,自動攔截和審核識別違法信息外鏈。
“清朗·2024年暑期未成年人網(wǎng)絡環(huán)境整治”專項行動
全面加強未成年人網(wǎng)絡保護,集中整治有害內(nèi)容隱形變異、沙雕動畫、擺拍賣慘、網(wǎng)絡暴力、隔空猥褻、低俗擦邊等網(wǎng)上涉未成年人突出問題,堅決維護未成年人網(wǎng)絡合法權(quán)益,累計清理涉未成年人有害信息3.8萬余條,處置違法違規(guī)賬號、群組4800余個,關閉未成年人違規(guī)直播146場次,下架違法違規(guī)APP86款、涉未成年人軟色情商品21個。
騰訊打擊利用“網(wǎng)紅兒童”牟利、涉未成年人“網(wǎng)絡廁所”“人肉開盒”、校園霸凌行為娛樂化、不良亞文化圈層傳播等亂象,及時發(fā)現(xiàn)處置語音圈、直播圈賬號大量發(fā)布涉未成年人辱罵網(wǎng)暴、開盒掛人等問題,配合公安機關落地查處。強化警企聯(lián)動協(xié)作、家校企一體化合作,面向未成年人開設網(wǎng)絡安全夏令營。網(wǎng)易CC直播將涉未成年人投訴舉報專區(qū)鏈接至“家長關愛平臺”,自動提升涉未成年人舉報處理優(yōu)先級,持續(xù)完善未成年人模式。
“清朗·網(wǎng)絡直播領域虛假和低俗亂象整治”專項行動
堅決制止網(wǎng)絡直播領域“流量向惡”和“劣幣驅(qū)逐良幣”,重點整治編造虛假場景人設無底線帶貨營銷、“偽科普”“偽知識”、傳播“軟色情”、侵犯他人權(quán)益、銷售假冒偽劣商品等網(wǎng)絡直播領域五類突出問題,強化網(wǎng)絡主播行為管理,累計清理相關有害信息9.1萬余條,處置違法違規(guī)用戶賬號1.8萬余個、主播賬號4053個,關閉違規(guī)直播2.9萬場次。
微信視頻號強化醫(yī)療衛(wèi)生等專業(yè)領域資質(zhì)認證管理,建立賬號資質(zhì)認定規(guī)則、資質(zhì)失效賬號召回打擊機制。創(chuàng)新建立直播帶貨產(chǎn)品“生命周期”模型,打擊直播售假賣假行為。YY直播優(yōu)化平臺流量分配機制,將主播及MCN機構(gòu)健康分管理與平臺流量等資源相掛鉤。加大直播間彈幕評論信息巡查力度,嚴打攻擊謾罵、刺激打賞、跳轉(zhuǎn)引流等違法違規(guī)行為。酷狗直播加強對優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡主播的挖掘和培養(yǎng),加大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容流量扶持力度。承辦網(wǎng)絡直播行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展座談會,推動行業(yè)健康有序發(fā)展。唯品會建立完善流量異常及黑灰產(chǎn)監(jiān)管機制,制定虛假交易管理規(guī)則,升級優(yōu)化風控措施,構(gòu)建商家異常行為管理閉環(huán)。