有的銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)一種號(hào)稱(chēng)“光量子芯片”的高科技產(chǎn)品，并聲稱(chēng)是藥監(jiān)部門(mén)批準(zhǔn)的正規(guī)醫(yī)療器械，哪兒疼貼哪兒，不管是糖尿病、胃腸不好，還是心肺功能不好，通過(guò)芯片釋放的光量子能量，就能治各種病。日前，北京的兩位老人就遇到了這樣的推銷(xiāo)，我們來(lái)看看這種產(chǎn)品是否真的有這么神。
家住北京豐臺(tái)的兩位老人，一個(gè)七十多歲，一個(gè)八十多歲，兩人在逛小區(qū)附近超市時(shí)，被一家健康科技公司的銷(xiāo)售人員拉進(jìn)了一個(gè)有一百多人的微信群，通過(guò)群直播、微課堂等形式向老人推薦一款叫“光量子芯片”的產(chǎn)品。
銷(xiāo)售人員在微信群里推介產(chǎn)品的語(yǔ)音：光量子芯片是世界公認(rèn)的高科技專(zhuān)利產(chǎn)品，在國(guó)際上有國(guó)際專(zhuān)利，在國(guó)內(nèi)是我們國(guó)家藥監(jiān)局批準(zhǔn)的正規(guī)的一類(lèi)醫(yī)療器械。
銷(xiāo)售人員稱(chēng)，這是來(lái)自日本的高科技產(chǎn)品，能發(fā)射能量、釋放人眼看不見(jiàn)的微粒子產(chǎn)生共振波，糾正紊亂的細(xì)胞頻率、修復(fù)受損病變的衰老細(xì)胞，讓細(xì)胞更年輕更健康，哪兒疼放哪兒，有糖尿病、胃腸不好、心肺功能不好的等，放在對(duì)應(yīng)的器官就好了。
銷(xiāo)售人員在微信群里推介產(chǎn)品的語(yǔ)音：像咱們戴過(guò)芯片的老會(huì)員都知道，戴兩塊芯片跟戴一塊，那感覺(jué)絕對(duì)是不一樣的，我戴三塊跟戴兩塊絕對(duì)也是不一樣的，因?yàn)槲疫@個(gè)芯片越多能量越強(qiáng)，它調(diào)理身體的速度還有調(diào)理病癥的速度肯定是越來(lái)越快的。
銷(xiāo)售人員還宣稱(chēng)這個(gè)產(chǎn)品全球20多個(gè)國(guó)家的會(huì)員在使用，眾多明星、老領(lǐng)導(dǎo)都非常喜歡。
為了吸引老年人到店里體驗(yàn)，公司還推出了老年人參加線(xiàn)下體驗(yàn)送“糧票”活動(dòng)，每天到店體驗(yàn)半小時(shí)以上，可領(lǐng)取一斤糧票，糧票可以直接兌換米面油、抽紙、洗潔精等。兩位老人曾連續(xù)數(shù)周到門(mén)店進(jìn)行體驗(yàn)，后來(lái)就聽(tīng)信銷(xiāo)售人員的介紹，各自花了28000余元購(gòu)買(mǎi)了三塊這樣的“光量子芯片醫(yī)用冷敷貼”。
更離譜的是，公司銷(xiāo)售人員還宣稱(chēng)這款芯片還可以處理飲用水、大米、水果、煙酒、藥品等，身體同樣受益。
二位老人共同訴訟代理人 高先生：還舉了一些例子說(shuō)，把這冷敷貼放在酒杯下面，酒瓶下面，可以使酒變得更醇香，包括水可以變成所謂的小分子水，反正就是一些比較神奇的功效。
兩位老人購(gòu)買(mǎi)佩戴半個(gè)月后，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有什么用，這才和來(lái)看望自己的子女說(shuō)起，家人看了監(jiān)管部門(mén)核準(zhǔn)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)后發(fā)現(xiàn)，這就是一個(gè)物理退熱、冷敷理療的普通醫(yī)用冷敷貼，由凝膠層、聚乙烯薄膜覆蓋層等部分組成，并明確標(biāo)明“不應(yīng)含有發(fā)揮藥理學(xué)、免疫學(xué)或者代謝作用的成分”。怎么看里面都不像有什么高科技的“光量子芯片”。
號(hào)稱(chēng)不僅包治百病，還能處理飲用水、煙酒，讓酒變得更醇香，這個(gè)“神乎其神”的“芯片”怎么又搖身一變成了冷敷貼呢？
兩位老人認(rèn)為，健康科技公司的銷(xiāo)售人員在將他們拉入微信群后，在群中發(fā)布了許多針對(duì)光量子芯片冷敷貼的夸大、不實(shí)宣傳，諸如芯片是高科技產(chǎn)品，能發(fā)射能量、釋放微粒子產(chǎn)生共振波，修復(fù)受損病變的衰老細(xì)胞等，是明顯的欺詐行為，要求公司承擔(dān)退一賠三的懲罰性賠償責(zé)任。
那么，這個(gè)在銷(xiāo)售人員口中高調(diào)宣稱(chēng)是高科技產(chǎn)品的“光量子芯片醫(yī)用冷敷貼”中真的有芯片嗎？原來(lái)，銷(xiāo)售人員口中高調(diào)吹捧的“光量子芯片”，壓根和芯片沒(méi)任何關(guān)系，只是健康公司想注冊(cè)申請(qǐng)而沒(méi)有被批準(zhǔn)的申請(qǐng)商標(biāo)。
宣稱(chēng)來(lái)自日本的高科技產(chǎn)品，又是不是真的呢？
審判長(zhǎng) 鄭吉喆：根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，這種醫(yī)療設(shè)備的進(jìn)口，是要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批程序的，都已經(jīng)不是說(shuō)備案就可以，那是有嚴(yán)格審批的，你從國(guó)外進(jìn)口這種有治療功能的醫(yī)療器械，審批是非常嚴(yán)格的，那么對(duì)于這個(gè)部分，健康公司都拿不出來(lái)證明。
法庭審理后認(rèn)為，本案中的醫(yī)療冷敷貼屬于監(jiān)管部門(mén)備案管理的醫(yī)療器械，監(jiān)管部門(mén)核準(zhǔn)的備案信息中僅為由無(wú)紡布背襯層、凝膠層、聚乙烯薄膜覆蓋層等部分組成。健康科技公司明知“光量子芯片”作為商標(biāo)多次審批未通過(guò)的情形下，仍然以“光量子芯片”作為商品名稱(chēng)置于醫(yī)療器械通用名稱(chēng)前，并以光量子芯片及其功能為產(chǎn)品突出賣(mài)點(diǎn)，足以誤導(dǎo)消費(fèi)者相信光量子芯片本身及光量子芯片的功能已經(jīng)被監(jiān)管機(jī)構(gòu)所認(rèn)可。
銷(xiāo)售人員宣稱(chēng)產(chǎn)品具備能量發(fā)射、釋放微粒子共振波等均沒(méi)有事實(shí)依據(jù)，其描述的糾正紊亂的細(xì)胞頻率，修復(fù)受損的、病變的、衰老的細(xì)胞，讓細(xì)胞更年輕更健康，繼而強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品能夠抗衰老、調(diào)理身體等功效也并未經(jīng)過(guò)監(jiān)管部門(mén)的核準(zhǔn)或認(rèn)可，屬于虛假宣傳的欺詐行為。
最后法院認(rèn)定該公司的行為構(gòu)成欺詐，判令健康科技公司分別退還兩位老人購(gòu)貨款28000余元，并承擔(dān)購(gòu)買(mǎi)金額三倍的懲罰性賠償責(zé)任，對(duì)兩位老人分別賠償83280元。目前該判決已經(jīng)得到履行。